عملیات واریز
در myAlpari به بخش ‘My Money’ بروید و صفحه واریز را انتخاب کنید.
قبل از کلیک روی «واریز»، روش واریز مورد نظر خود را انتخاب کنید. سپس حساب myAlpari یا کیف پولی را که مایل به واریز در آن هستید، بزنید و فرم را تکمیل کنید.
در صفحه بعد، جزئیات سپرده خود را تأیید کنید. ارائه دهنده خدمات پرداخت شما ممکن است مراحل بیشتری داشته باشد.
صفحه واریز و برداشت ها جزئیات زمان لازم برای پردازش هر روش پرداخت را دارد.
در صورت نیاز به بررسی یا تائید اطلاعات اضافی تر، ممکن است زمان پردازش تاخیر داشته باشد.
توجه داشته باشید که اگر پردازنده های خدمات پرداخت شخص ثالث تاخیر داشته باشد، شرکت بین المللی آلپاری مسئولیت آن را نمی پذیرد.
اگر واریزها در طول تعطیلات آخر هفته یا تعطیلات چندروزه انجام شوند، طبق زمان استاندارد لازم برای هر روش پرداخت، پردازش می شود.
ممکن است یک امکان وجود داشته باشد، با این حال لازم است که شما دلایل آن را با یک ایمیل به [email protected] ارسال کنید.
به طور خلاصه، بله. اما الزامات خاصی وجود دارد. اگر واریز وجوه باید از طریق حساب شخصی سهامداران انجام شود و شما تنها سهامدار هستید، پس واریز را می توان پردازش کرد. با این حال هنگامی که نوبت به برداشت می رسد، باید وجه به همان حساب بانکی ارسال شود که واریز اصلی از آن آمده است.
البته در صورت وجود چند سهامدار، ما باید از همه سهامداران رضایت کتبی دریافت کنیم. پس از آن که همه آنها را دریافت کردیم، وجوه پردازش می شود. مجددا اگر درخواست برداشت شود، وجوه باید به همان حساب بانکی بازگردد که واریز اولیه از آن آمده است.
ما نمی توانیم انتقال به اشخاص ثالث را بپذیریم. لازم است نام فرستنده با نامی که در myAlpari ثبت نام کرده است، یکسان باشد.
بله – برای انجام این کار، کافی است با پشتیبانی مشتریان و یا دفتر امور مالی تماس بگیرید تا موجودی منفی رفع شود.
هنگامی که تمام مراحل «نحوه واریز پول به حساب خود» را به پایان رساندید، به صفحه بانک خود هدایت می شوید و ارائه اطلاعات بیشتری درخواست می شود.
اگر اولین بار است که با کارت اعتباری یا نقدی واریز می کنید، لازم است که یک کپی واضح و رنگی از پشت و روی کارت خود را آپلود و یا ایمیل کنید تا درخواست شما پردازش گردد.
ما به اطلاعات زیر نیاز داریم که به وضوح قابل مشاهده باشد:
- نام دارنده کارت (باید با نامی که در هنگام ثبت نام استفاده شده، مطابقت داشته باشد)
- نام بانک صادر کننده
- 4 رقم آخر شماره کارت (همه ارقام دیگر باید پوشانده شود)
- تاریخ انقضای کارت اعتباری یا نقدی
- امضای صاحب کارت
- CVC2 / CVV2 (3 رقم آخر پشت کارت شما) نیز باید پوشانده شود
مثال:
اگر کارت به یک حساب مشترک مربوط است، لطفا بخش ; حسابهای مشترک را بخوانید.
هنگامی که تمام مراحل «نحوه واریز پول به حساب خود» را به پایان رساندید، به صفحه کیف پول الکترونیکی خود هدایت می شوید تا تراکنش شما تائید گردد.
در برخی موارد، ممکن است کیف پولهای الکترونیکی نیاز به جزئیات بیشتری داشته باشند.
هنگامی که تمام مراحل «نحوه واریز پول به حساب خود» را به پایان رساندید، جزئیات بیشتری در مورد چگونگی پرداخت آنلاین یا انتقال از حساب بانکی خود به حساب بانکی شرکت بین المللی آلپاری داده می شود.
بعد از تکمیل این تراکنش، لازم است تایید پرداخت خود را آپلود یا ایمیل کنید که باید شامل موارد زیر باشد:
- شماره حساب بانکی
- نام صاحب حساب بانکی (که باید با نام ثبت نام یکسان باشد)
- جزئیات پرداخت
- انتقال شما باید در عرض 3 تا 5 روز کاری از تاریخ ارسال از حساب شما انجام شود. اگر انجام واریز شما بیش از پنج روز کاری طول بکشد، با دفتر امور مالی تماس بگیرید.
لطفا توجه داشته باشید که شرکت بین المللی آلپاری در قبال هزینه های بانکی اضافی تر مسئول نمی باشد.
در واریزهای اول و هنگامی که تمام مراحل «نحوه واریز پول به حساب خود» را به پایان رساندید، از شما درخواست می شود که یک اسکرین شات از حساب وب مانی خود آپلود و یا ایمیل کنید که شامل موارد زیر باشد:
- شناسه وبمانی شما
- نام کامل (باید با اسم مورد استفاده در هنگام ثبت نام مطابقت داشته باشد)
- آدرس
- نوع پاسپورت وبمانی (تنها از حسابهایی با وضعیت پاسپورت «فرمال» یا بالاتر، واریزها پذیرفته می شوند).
شما باید با مدیر خدمات اختصاصی حساب خود تماس بگیرید تا گام به گام اطلاعات مربوط به نحوه واریز با استفاده از روشهای پرداخت محلی را بگیرید.
هر گونه اختلاف جزئی در موجودی شما ممکن است مربوط به هزینه های اضافی پرداخت شده توسط ارائه کننده خدمات پرداخت یا بانک شما باشد. اگر به وضوح بیشتری در این مورد نیاز دارید، با پردازنده پرداخت تماس بگیرید زیرا متاسفانه ما دسترسی به سیستم های خدماتی شخص ثالث نداریم.